利用規約

IBGメディア株式会社(以下、「弊社」といいます)が提供するサービスのご利用を希望される方(以下、「お客様」といいます)は、サービスの利用にあたり、利用規約(以下、本規約)の全文をご確認いただき、本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ、ID登録手続きを終えた後、サービスを利用することができます。

第1条(定義)
  1. 「ナチサポ」とは、nachiファンクラブサービス(以下、「本サービス」といいます)の名称であり、弊社が提供するファンクラブプラットフォームサービス「Fanmily(ファンミリー)」(以下、「プラットフォームサービス」といいます)を利用しています。
  2. 本サービスは、IBGメディア株式会社が提供しています。
  3. プラットフォームサービスでは、お客様ごとに固有のID(以下、「ID」といいます)を提供いたします。お客様は、一つのIDを用いて、個々に提供された様々なタレントやアーティストのファンクラブ(以下、「ファンクラブ」といいます)を利用することができます。
  4. 個々のファンクラブは、それぞれ個別のウェブサイトを設置しコンテンツを提供いたします。
  5. Fanmilyのスマートフォンアプリ(以下、「アプリ」といいます)は、IDを用いて利用できます。その際は、ウェブサイトにて利用しているファンクラブのみがアプリにてご利用いただけます。なお、ガラパゴス携帯及びフィーチャー・フォンではご利用できません。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、お客様がファンクラブを利用することで、ファンクラブの会員限定のコンテンツの閲覧や限定商品の購入、その他のサービスを受けることができるものです。本サービスの一部コンテンツは有償であり、お客様は別途提示する方法により、予め提示した金額をお支払い頂く必要があります。
また、本サービスは一部Youtube APIを使用しております。本サービスを利用することはYoutubeの利用規約に同意したものとします。
YouTube利用規約 https://www.youtube.com/t/terms
第3条(登録と料金)
  1. お客様は、本サービスならびにプラットフォームサービスのご利用に当たっては、IDを取得する必要があります。
  2. IDの取得にあたり、登録手続きとして、弊社にお客様に関する情報を提供することに同意していただきます。
  3. 登録いただいた内容に虚偽がある場合、決済手段が有効でない場合、ご利用の端末が対応機種でない場合は、弊社は本サービスの登録を受け付けない場合があります。
  4. ファンクラブの会員種別によるご利用料金については、ファンクラブのページをご確認ください。
  5. お客様が未成年者である場合には、必ず親権者の方の同意を得てから登録をしてください。未成年のお客様が本規約に同意し登録を行った場合、弊社は親権者の同意を得たものとみなします。
第4条(個人情報)
弊社が直接入手しましたお客様の個人情報を弊社のプライバシーポリシーにしたがって厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等に対する防止策を講じるものとします。
第5条(利用者の個人情報について)
  1. 弊社は、提供していただいた氏名・住所・メールアドレス等の利用者の個人情報について、弊社のプライバシーポリシーに定める範囲で利用いたします。詳細については、弊社のプライバシーポリシーを必ずご確認ください。
  2. 弊社は、以下のとおり個人情報を共同利用します。
    1. 共同して利用される個人情報の項目
      プライバシーポリシー個人情報の項目に明記されたもの
    2. 共同して利用する者の範囲
      ナチサポの運営元
    3. 利用する者の利用目的
      プライバシーポリシーに明記した利用目的
    4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
      IBGメディア株式会社
第6条(IDとパスワードの管理)
  1. ID及びパスワードの情報は、お客様各自の責任において大切に管理し、盗難や漏えいにはご注意ください。
  2. お客様のID及びパスワードを利用して、本サービスの利用が行われた場合、それが弊社の責による場合を除き、そのIDを登録されているお客様が利用したものとみなします。
  3. お客様は、IDを第三者へ譲渡・貸与することはできません。
第7条(本サービスの中断、停止)
  1. 弊社は、通信システムの保守、点検、移設、増設、交換等の必要性に応じ、本サービスを中断することができるものとします。
  2. 弊社は、火災、停電、その他事故、天変地異、戦争、電力会社の事故による電力供給不能等の不可抗力により、本サービスを提供することができない場合、本サービスを中断することができるものとします。 前二項に記載の状況下におけるお客様の損害のすべてに対して、弊社はいかなる責任をも負わないものとします。
  3. これらの事柄に関連するお客様への通知は、本サービスのお知らせ欄やお客様へのメール連絡で行いますので、お客様は必ずご確認ください。
第8条(コイン)
  1. コインとは、お客様が本サービスで弊社の指定するコンテンツを利用するために使用します。コインは、本サービスでの購入、弊社指定の方法により、お客様に付与されます。
  2. コイン購入の決済方法は弊社が定め、本サービスに表示します。弊社がお客様に付与したコインは、弊社が定めた方法により使用することで、弊社の定めるコンテンツの使用権を取得することができるものとします。 弊社は理由の如何を問わず、お客様により決済が完了したコインの払戻しをしないものとします。
  3. コインは弊社が認めた場合を除き、コイン及びコンテンツの使用権の譲渡や売買、貸与をすることはできないものとし、コインの有効期限は付与された日より6ヶ月とします。
  4. 特定のファンクラブのコインはその他のファンクラブではご利用になれません。
第9条(お支払い)
  1. お客様は弊社の有料コンテンツを利用する場合、弊社が定めた金額の利用料金を、弊社の定める方法により弊社の定める時期までに支払うものとします。
  2. お客様は、決済代行会社の定めた契約或いは約款に基づき、決済代行会社が弊社に代わって情報料を回収することを承諾するものとします。万が一、お客様が支払うべき情報料の支払いを怠った場合や、またはその可能性があると弊社が判断した場合は、事前の通知なくお客様に対するサービスの停止、および、契約の解除を行うことができるものとします。
  3. お客様のスマートフォンなどを非対応と定めている場合や、お客様のスマートフォン等への着信や通知、バッテリー不足、通信環境の変化が原因による本サービスの中断や終了についての返金は行いませんのでご了承ください。
  4. 6ヶ月や1年間など長期間の定期購読を申し込まれて、その期限満了前に定期購読を解除した場合についての返金は行いませんのでご了承ください。
第10条(非保証・免責)
  1. 弊社は、お客様に対して、以下の各号の事項について、一切の保証をしません。
    1. 本サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等
    2. 本サービスに中断、中止その他の障害が生じないこと
  2. 弊社は、以下の各号の損害について、弊社の故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
    1. 予期しない不正アクセス等の行為によりお客様に生じた損害
    2. 本サービスの利用に関連してお客様が日本又は外国の法令に違反したことによりお客様に生じた損害
    3. 本サービスの利用に関し、お客様が第三者との間でトラブル(本サービス内外を問いません。)になった場合、お客様に生じた損害
  3. 弊社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、疫病・感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合におけるお客様に生じた損害又は不利益について責任を負いません。
  4. 弊社は、本サイトに掲載する広告またはそのリンクされたウェブサイトの合法性、適切性、及び完全性に関して保証するものではなく、またそれらのご利用により発生したいかなる紛争に関しても、一切の責任を免除されるものとします。
第11条(禁止事項)
  1. お客様は、本規約及び各種法令の規定を遵守するものとします。 弊社は、お客様が本サービスのご利用に際して以下の行為をとられることを禁止します。
    • 本サービスで提供されたコンテンツや情報を弊社の許可なしにインターネット上または第三者へ公開する行為
    • 弊社または第三者を誹謗中傷する行為
    • 弊社または第三者の名誉、プライバシー、または社会的信用を侵害する行為
    • 弊社または第三者の知的財産権(特許権、意匠権、商標権、及び著作権等)を侵害する行為
    • 本サービスを提供するサーバに不正にアクセスし、ID やパスワードを取得する行為
    • 本サービスを提供するサーバに短時間に不正アクセスを集中させ、サーバを機能不全にして本サービスの運営を阻害する行為
    • 本サービスを提供するサーバにコンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信する行為
    • 本サービスに使用されているソフトウェアをリバースエンジニアリングする行為
    • その他の類似行為
  2. 弊社は、お客様に上記の行為があると判断した場合、 「特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律」第3条を準用し、 該当のお客様は弊社及び第三者に対して、損害賠償を含む一切の法的責任を負うものとし、 弊社はすべての責任を免除されるものとします。
第12条(利用制限・解除)
  1. 弊社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、当該お客様による本サービスの利用制限又は本規約の解除による退会処分を行うことができます。
    1. 本規約に違反した場合
    2. 法令又は条例等に違反した場合
    3. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    4. 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    5. 租税公課の滞納処分を受けた場合
    6. 弊社からの連絡に対して3か月応答がない場合
    7. 過去に弊社から退会処分を受けていた場合
    8. その他弊社が合理的根拠に基づき合理的に不適切と判断した場合
  2. 前項各号に掲げる場合のほか、弊社は、お客様に対して10日前までに事前に通知することにより、本規約を解除することができます。
  3. 弊社は、第1項に基づき、本規約を解除した場合、解除を行った月までに受領した利用料金を返還する義務を負いません。
第13条(著作権)
本サービスに関する著作物の著作権と編集や表示を含む一切の権限は、弊社又は著作権を有する第三者に帰属します。お客様が本サービスあてに投稿された情報の著作権は弊社に帰属します。
第14条(サービスの終了)
  1. 弊社は利用者に通知または告知の上、サービスの提供を終了できるものとします。通知または告知は、サービス内の掲示、または登録されたメールアドレスへのメールにて行います。
  2. 本サービスが終了する際は事前に継続課金の解除や退会を行ってください。なお、アプリから購読(サブスクリプション課金)されている方は、定期購読の解除の後に、退会手続きを行ってください。
第15条(本規約の変更)
本規約の内容は、お客様に対する事前通知無く変更されることがあり、特に明記される場合を除き、本サイト上にて更新された時点で効力を生じるものとします。
第16条(準拠法及び管轄裁判所)
本規約の解釈及び適用は、日本国法に準拠するものとします。また、本サービス及び本規約に関わるすべての紛争については、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2020年1月1日実施
2024年10月15日 改訂
IBGメディア株式会社